はじめに
保護者ポータルは、お子さまの授業予約や受講記録の確認ができるページです。
スマートフォンやパソコンから、いつでもご利用いただけます。
初めての方でも分かりやすいように、画面の見方や操作方法を順番にご説明します。
1. ログインする
1 保護者ポータルを開く
教室から案内されたURLをクリックするか、ブラウザのアドレス欄に入力してください。
よく使うページは「ブックマーク」や「お気に入り」に登録しておくと便利です。
2 接続情報を入力する
初めて使うときは、以下の情報を入力してください。
これらの情報は、教室から案内されています。
- テナント：教室の識別名（例：sample-room-8）
- 保護者ID：あなた専用の番号（例：3）
- API URL：通常は変更不要です
3 「接続を保存」ボタンを押す
入力が終わったら、青い「接続を保存」ボタンを押してください。
次回からは、この情報が自動的に入力されます。
画面が小さい場合は、横にスクロールして全ての項目を確認してください。
2. 授業を予約する
1 「予約」タブを開く
画面上部にある「予約」タブをクリックしてください。
現在の予約状況が一覧で表示されます。
2 「＋ 新規予約」ボタンを押す
右上にある青い「＋ 新規予約」ボタンを押すと、予約画面が開きます。
3 希望の日付を選ぶ
予約したい日付の範囲を選んで、「空き枠を検索」ボタンを押してください。
予約できる日時の一覧が表示されます。
開始日と終了日を同じにすると、その日だけの空き枠を探せます。
4 希望の時間を選ぶ
表示された日時の中から、希望の時間を選んでクリックしてください。
5 お子さまと受講時間を選ぶ
以下の項目を選択してください：
- お子さま：授業を受けるお子さまを選びます
- 受講時間：30分、60分など、希望の時間を選びます
- 開始時刻：授業を始める時刻を選びます
6 「予約する」ボタンを押す
すべて選び終わったら、青い「予約する」ボタンを押してください。
予約が完了すると、予約一覧に表示されます。
講師への連絡事項がある場合は、メモ欄に入力できます。
（例：「今日は体調が悪いので、ゆっくり進めてください」）
3. 予約を確認する
予約の見方
「予約」タブを開くと、予約の一覧が表示されます。
各予約には、以下の情報が表示されます：
- 日付と時間
- お子さまの名前
- 受講時間
- 予約の状態（予約済み、完了など）
予約を絞り込む
画面上部のボタンで、表示する予約を切り替えられます：
- 今日以降：これからの予約だけを表示
- 昨日以前：過去の予約だけを表示
- すべて：すべての予約を表示
予約の内容を最新の状態にするには、「再読み込み」ボタンを押してください。
4. 受講記録を見る
受講記録とは
授業が終わると、講師が「受講記録」を作成します。
お子さまが何を学んだか、どんな様子だったかを確認できます。
1 「受講記録」タブを開く
画面上部の「受講記録」タブをクリックしてください。
最新の記録が上に表示されます。
2 記録をクリックして詳細を見る
気になる記録をクリックすると、詳しい内容が表示されます。
講師からのコメントや、使用した教材などが確認できます。
3 コメントやリアクションを送る
受講記録には、保護者からのコメントやリアクションを送ることができます。
- 保護者コメント：講師へのメッセージを入力できます
- リアクション：👍😊👏❤️⭐などのマークで気持ちを伝えられます
入力が終わったら、「保存」ボタンを押してください。
講師とのコミュニケーションを大切にすることで、お子さまの学習がより充実します。
5. お子さまの情報を確認する
1 「子ども」タブを開く
画面上部の「子ども」タブをクリックしてください。
お子さまの情報が一覧で表示されます。
確認できる情報
以下の情報を確認できます：
- お子さまの名前
- 年齢
- 受講しているコース
- 所属している教室
- 受講時間
- 月謝
お子さまの情報を変更したい場合は、教室の担当者にご連絡ください。
6. 連絡先を変更する
1 「プロフィール」タブを開く
画面上部の「プロフィール」タブをクリックしてください。
2 「取得」ボタンを押す
現在登録されている情報を表示するため、「取得」ボタンを押してください。
3 情報を変更する
変更したい項目を入力し直してください：
- 名前
- メールアドレス
- 電話番号
- メモ（教室への連絡事項など）
4 「保存」ボタンを押す
変更が終わったら、青い「保存」ボタンを押してください。
「保存しました」というメッセージが表示されたら完了です。
メールアドレスや電話番号が変わったら、すぐに更新しておきましょう。
7. 困ったときは
よくある質問
A. 以下を確認してください：
- テナント名と保護者IDが正しく入力されているか
- インターネットに接続されているか
- 教室から案内された情報と一致しているか
A. 以下の理由が考えられます：
- その日時は既に予約がいっぱいです
- 教室が休みの日です
- 検索する日付の範囲を広げてみてください
A. 現在、保護者ポータルからのキャンセルはできません。
教室の担当者に直接ご連絡ください。
A. 以下を試してください：
- ブラウザの「再読み込み」ボタンを押す
- ブラウザを一度閉じて、もう一度開く
- 別のブラウザ（Chrome、Safari、Edgeなど）を試す
お問い合わせ
このガイドで解決しない場合は、教室の担当者にお問い合わせください。
お問い合わせの際は、以下の情報をお伝えいただくとスムーズです：
- どの画面で困っているか
- どんな操作をしたか
- どんなエラーメッセージが表示されたか
授業当日の急な欠席や遅刻は、教室に直接お電話ください。
設定メニューについて
画面右上の⚙（歯車マーク）を押すと、設定メニューが開きます。
ここでは、以下の情報を確認できます：
- アカウント情報（名前、メール、電話番号）
- 接続情報（テナント、保護者ID、API URL）
- アプリのバージョン
設定メニューを閉じるには、「閉じる」ボタンを押してください。